سياسة الخصوصية
في زين متجر نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية والحفاظ على سريتها وأمانها. تصف هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها، كما توضّح حقوقكم واختياراتكم فيما يتعلق ببياناتكم. من خلال استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا، أنتم توافقون على ما ورد في هذه السياسة.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات عند تسجيل طلب شراء أو عند إنشاء حساب في الموقع.
تشمل هذه البيانات: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، تفاصيل الدفع، ومعلومات خاصة بالشحن.
يتم استخدام هذه البيانات فقط لتنفيذ طلباتكم وتقديم خدمة أفضل لكم.
2. كيفية استخدام بياناتكم
معالجة طلبات الشراء وتسليم المنتجات.
إدارة الحساب الخاص بكم والتواصل معكم عند الحاجة.
تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا باستمرار.
إرسال عروض أو أخبار تخص منتجاتنا (في حال وافقتم على ذلك، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد نشارك بياناتكم مع شركائنا الموثوقين مثل شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع، وذلك فقط لتسهيل عمليات الطلب والتسليم.
لا نقوم ببيع بياناتكم أو مشاركتها مع أي جهة غير مصرّح بها.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل عملية الشراء.
يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.
5. حماية وأمان البيانات
نستخدم تقنيات متقدمة لحماية بياناتكم ومنع أي وصول غير مصرح به.
جميع معاملات الدفع محمية بأنظمة تشفير آمنة.
نوصي عملاءنا بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحساباتهم.
6. حقوق العميل
لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو طلب تصحيحها.
يمكنكم في أي وقت طلب حذف بياناتكم أو التوقف عن استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية.
في حال وجود أي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو قنواتنا الرسمية.